Entendamos el problema
¿Te resulta familiar?
- Queda agua en el fondo al terminar el ciclo
- Los platos ya no salen limpios
- El equipo pierde agua o se detiene durante el ciclo
- La puerta, los controles o el dispensador de detergente no funcionan bien
Primero, una evaluación.
Los problemas de desagüe, suministro de agua, controles y puerta pueden presentar síntomas parecidos. Describe qué sucede durante el ciclo y si el problema es nuevo o recurrente. Evaluaremos el equipo y explicaremos la reparación propuesta antes de realizarla. Los modelos integrados y los paneles personalizados requieren especial atención al acceso; compartir esos detalles ayuda a preparar la visita.
Antes de tu visita
- Anota qué ciclo usaste y toma una foto de cualquier mensaje de error.
- Indícanos si tiene un panel decorativo a juego con los gabinetes o acceso limitado.
- Despeja el piso frente al equipo y el espacio de trabajo a su alrededor.
No necesitas mover ni desmontar el equipo para solicitar servicio. Si usarlo parece inseguro, deja de usarlo y busca la ayuda adecuada.
Desde nuestra mesa de trabajo
Debajo del lavaplatos
Acceso a los componentes del lavaplatos durante el servicio.
Foto real de servicio. Trabajo en curso.
Respuestas útiles
¿Debo sacar el lavaplatos del gabinete?
No. Déjalo instalado y avísanos si hay paneles personalizados, gabinetes u otras limitaciones de acceso. No lo desmontes antes de la visita.
¿Puedo pedir servicio si todavía funciona, pero no lava bien?
Sí. Explica qué residuos quedan en los platos, qué ciclos utilizas y cuándo comenzó el cambio. Esos detalles ayudan a describir el problema, pero no sustituyen una evaluación.
Que tu día vuelva
a funcionar.
$85 por visita técnica. La reparación se cotiza por separado.