Entendamos el problema
¿Te resulta familiar?
- La ropa sigue húmeda después de un ciclo normal
- La secadora funciona, pero no calienta como antes
- El tambor no gira o el ciclo termina antes de tiempo
- Los controles no responden o muestran un mensaje de error
Primero, una evaluación.
El secado depende del equipo, sus controles y la instalación. Un ciclo largo no significa necesariamente que haya fallado una pieza específica. Incluye el modelo y los síntomas para que podamos revisar el servicio adecuado. Los trabajos en el conducto de ventilación, las conexiones de gas y los cambios de instalación se evalúan por separado; su alcance debe confirmarse antes de la visita.
Antes de tu visita
- Indícanos si es eléctrica, de gas o de bomba de calor, si lo sabes.
- Anota si el tambor gira y si el problema ocurre en todos los ciclos.
- Describe la instalación, especialmente si está en torre o en un espacio reducido.
No necesitas mover ni desmontar el equipo para solicitar servicio. Si usarlo parece inseguro, deja de usarlo y busca la ayuda adecuada.
Desde nuestra mesa de trabajo
Los detalles del calentamiento
Conjuntos de calentamiento de secadora, uno junto a otro.
Foto real de servicio. Trabajo en curso.
Respuestas útiles
¿La reparación incluye la limpieza del conducto de ventilación?
No debes dar por hecho que está incluida. Describe cualquier inquietud relacionada al solicitar el servicio y hablaremos sobre los trabajos disponibles y el alcance de la visita.
¿Qué pasa si no sé qué tipo de secadora tengo?
La marca y el número de modelo pueden ayudar a identificarla. Puedes enviar la solicitud sin esos datos; no muevas ni desmontes el equipo para buscarlos.
Que tu día vuelva
a funcionar.
$85 por visita técnica. La reparación se cotiza por separado.